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オフィス・スタッフ紹介

この度は、当社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。今後、弊社のサービスをより良いものにしていく為に、以下のアンケートにご協力をお願いしております。

お客様の率直なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力することをお約束いたします。

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例)yamnuska_taro@ymt.co.jp
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【1】今回のツアーの総合評価をお聞かせください。

   具体的なご意見や、特に印象に残ったことなどがありましたら、ご記入ください。
  (例:ツアーでの出来事や、宿泊先、車両、食事、ツアー代金についてなど、ご自由にご記入ください。)

【2】ガイドの対応について。

   具体的なご意見がありましたら、ご記入ください。
  (例:安全、サービス、説明内容、態度、運転技術についてなど、ご自由にご記入ください。)

【3】お問い合わせ、手配担当者の対応について。

   具体的なご意見がありましたら、ご記入ください。
  (例:担当者の受け答えが的確だったか? 返信メールのスピードは遅くなかったなど、ご自由にお記入ください。)

【4】今回、ヤムナスカのツアーを選んだ決め手はなんですか?

(例:口コミ、ウェブサイト、商品が魅力的、メール対応、ツアー代金など、ご自由にお記入ください。)

【5】今後、興味のあるエリア、ツアーがありましたら、ご記入ください。

(例:日帰りハイキング、縦走型ツアー、ロッジ泊、バックパッキング、オーロラツアー、オリジナルツアーなど。)

【6】Facebookのアカウントをお持ちのお客様へ。

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ご協力をいただきまして、誠に有難うございました。

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